سافٹ ویئر دیو ایڈوبی نے اپنے اینیمیٹ سافٹ ویئر کو بند کرنے کے متنازعہ فیصلے سے مکمل طور پر پیچھے ہٹ لیا ہے۔ یہ انقلاب صارفین کی جانب سے سامنے آنے والے شدید ردعمل اور احتجاج کے بعد آیا ہے۔
ایک اعلان جس نے طوفان کھڑا کر دیا
ایڈوبی نے اس ہفتے کے آغاز میں صارفین کو بھیجے گئے ای میلز کے ذریعے اعلان کیا تھا کہ اینیمیٹ سافٹ ویئر کی فروخت یکم مارچ 2026ء کو بند کر دی جائے گی۔ کمپنی کی جانب سے دیے گئے شیڈول کے مطابق، کاروباری صارفین کو 2029ء تک جبکہ دیگر صارفین کو 2027ء تک محدود سپورٹ فراہم کی جاتی رہتی۔
یہ خبر، جو اینیمیٹ کی اگلے سال 30ویں سالگرہ سے عین قبل آئی، نے نجی صارفین، فری لانسرز اور پیشہ ور اینیمیٹرز کی وسیع برادری میں غم و غصے کی لہر دوڑا دی۔
برادری کے دباؤ پر فیصلہ بدلا
صارفین کے شدید ردعمل کے بعد، ایڈوبی کی ٹیم کو اپنا مؤقف فوری طور پر تبدیل کرنا پڑا۔ کمپنی نے ریڈیٹ پلیٹ فارم پر جاری ایک سرکاری پیغام میں واضح کیا:
"ہم ایڈوبی اینیمیٹ کو بند نہیں کر رہے ہیں اور نہ ہی اس تک رسائی ختم کر رہے ہیں۔ یہ موجودہ اور نئے صارفین دونوں کے لیے دستیاب رہے گا۔”
ایڈوبی نے اپنے بیان میں برادری سے معافی مانگتے ہوئے تسلیم کیا کہ پہلے جاری کی گئی معلومات "ہمارے معیارات پر پوری نہیں اتریں اور انہوں نے برادری میں بہت الجھن اور پریشانی پیدا کی۔”
مینٹیننس موڈ: نئی پالیسی کا خاکہ
مکمل بندش کے بجائے، ایڈوبی نے اب اینیمیٹ کو "مینٹیننس موڈ” میں منتقل کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔ اس نئی پالیسی کے تحت:
- ایپلیکیشن غیر معینہ مدت تک دستیاب رہے گی۔
- سیکیورٹی اپ ڈیٹس اور بگ فکسز جاری رہیں گے۔
- تاہم، سافٹ ویئر میں نئی فیچرز یا فعال ترقی پر توجہ مرکوز نہیں کی جائے گی۔
طویل مدتی وعدے اور مستقبل کی ضمانت
اپنے مؤقف میں تبدیلی کے بعد، ایڈوبی نے اینیمیٹ کی سرکاری ویب سائٹ اور عمومی سوالات کے صفحے کو اپ ڈیٹ کر دیا ہے۔ کمپنی نے تصدیق کی ہے کہ اس کا اب ٹول تک رسائی روکنے یا ختم کرنے کا کوئی ارادہ نہیں ہے۔
ایڈوبی نے یہ بھی وعدہ کیا ہے کہ وہ "برادری کے ساتھ مل کر کام کرے گی تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ صارفین کو اپنے مواد تک طویل مدتی رسائی حاصل رہے، چاہے ایپلیکیشن کی ترقی کا کوئی بھی مرحلہ ہو۔”
اس تازہ ترین ترقی کے ساتھ، اینیمیٹ کے کروڑوں صارفین کے لیے فوری خطرہ ٹل گیا ہے۔ تاہم، اس واقعے نے ایڈوبی اور اس کی صارف برادری کے درمیان اعتماد کے بحران کو نمایاں کر دیا ہے، جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ صارفین کی اجتماعی آواز کس طرح بڑی ٹیک کمپنیوں کے فیصلوں پر اثر انداز ہو سکتی ہے۔
