WWDC 2024 کا وہ تاریخی لمحہ اب بھی صنعت کے ذہنوں میں تازہ ہے جب ایپل کے سینئر نائب صدر کریگ فیڈریگی نے اسٹیج پر ’ایپل انٹیلی جنس‘ کا اعلان کیا۔ ایک ایسا سیاق و سباق سمجھنے والا سیری جو صارف کے ای میلز، میسجز اور یہاں تک کہ فوٹوز تک رسائی حاصل کرکے روزمرہ کے کاموں کو خودکار بناسکتا تھا۔ ہال تالیوں سے گونج اٹھا۔ ایسا لگا جیسے ایپل نے 45 منٹ کی پریزنٹیشن میں جنریٹو اے آئی کی دوڑ میں دو سال کی تاخیر پوری کر لی ہو۔ سواۓ اس کے کہ ایسا ہوا ہی نہیں۔
ایک خواب اور اس کی ٹوٹتی ہوئی تعبیر
تقریباً دو سال گزرنے کے بعد، ’ایپل انٹیلی جنس‘ چند ناقص نوٹیفکیشن سمریز اور ایک غیر ضروری ایموجی جنریٹر تک محدود ہے۔ وہ انقلابی اسسٹنٹ جس کا وعدہ کیا گیا تھا، ابھی تک حقیقت کا روپ نہیں دھار سکا۔ اس ناکامی کے مرکز میں موجود شخص، جان گیاننڈریا، جنہیں 2018 میں گوگل سے بھرتی کرکے ایپل کی اے آئی حکمت عملی سنبھالنے کے لیے لایا گیا تھا، اب کمپنی چھوڑ رہے ہیں۔ یہ انخلا ایپل کی اے آئی جدوجہد کی ایک واضح علامت ہے۔
مالیاتی فتح، مصنوعاتی شکست؟
جب ایپل کی اے آئی خواب ٹوٹ رہے تھے، کیوپرٹینو نے اپنے حریفوں کو اربوں ڈالر جلانے کا تماشا دیکھا۔ میٹا نے صرف 2025 میں ہی 72 ارب ڈالر اے آئی انفراسٹرکچر پر خرچ کیے۔ اوپن اے آئی کا ’سٹارگیٹ‘ پروجیکٹ عالمی ڈی رام پیداوار کا 40 فیصد حصہ نگل رہا ہے۔ اس کے برعکس، ایپل نے اٹھارہ ماہ پہلے ہی میموری سپلائی محفوظ کر لی تھی—ٹم کک کی مالیاتی ہوشیاری کا ایک اور مظہر۔
لیکن یہاں ایک بڑا تضاد ہے: بیلنس شیٹ پر مضبوط ہونا کبھی بھی ایک بہترین مصنوعہ بیچنے کے لیے کافی نہیں ہوتا۔ آج 80 کروڑ سے زیادہ صارفین چیٹ جی پی ٹی سے بات کرتے ہیں اور 65 کروڑ گوگل کے جیمنی کو استعمال کرتے ہیں۔ ایک ارب سے زیادہ انسانوں نے سیری کو چھونے سے پہلے ہی اے آئی اسسٹنٹس کے ساتھ بات چیت کی عادت ڈال لی ہے۔ ٹیکنالوجی کی دنیا میں یہ عادات ایک ایسی گہری خندق بن چکی ہیں جسے عبور کرنا انتہائی مشکل ہے۔
گوگل کا دماغ، ایپل کا جسم: ایک تاریخی معاہدہ
ایپل کی اس بحران کا سب سے واضح اظہار گزشتہ جنوری میں سامنے آیا، جب کمپنی نے گوگل کے ساتھ ایک مبینہ ارب ڈالر سالانہ کا معاہدہ کیا۔ اس ڈیل کا مقصد جیمنی پرو کو ایپل کے آپریٹنگ سسٹمز کے اندر ضم کرنا تھا۔ ’شراکت داری‘ کا لفظ ایک پردہ ہے۔ حقیقت یہ ہے کہ وہ کمپنی جس نے ہمیشہ ہر شے پر مکمل کنٹرول پر اپنی سلطنت تعمیر کی، اب اپنے سب سے ذاتی ڈیجیٹل اسسٹنٹ کا ’دماغ‘ اپنے دیرینہ حریف کے حوالے کر رہی ہے۔ یہ ایک ایسا اقدام ہے جس پر بانی اسٹیو جابز شاید راضی نہ ہوتے، لیکن ٹم کک عملیت پسندی کے نام پر اسے تسلیم کرتے نظر آتے ہیں۔
آخری موقع: آئی او ایس 18 اور ’جیتو یا ہارو‘ کی گھڑی
ایپل کے پاس اب بھی ایک طاقتور ہتھیار ہے: آئی فون اور اس کے 1.2 ارب سے زیادہ صارفین، جو زمین پر سب سے بڑا ڈسٹری بیوشن چینل ہے۔ اگر بڑے زبان کے ماڈلز ایک عام سامان بن جاتے ہیں، تو پھر یہ فرق نہیں پڑے گا کہ انجن کون فراہم کرتا ہے۔ اصل کامیابی اسے صارف کے روزمرہ کے تجربے میں بے مثال طریقے سے ضم کرنے میں ہوگی۔
لیکن 2024 کی ناکام ڈیمو، سیری کے نام پر سجے ایپل اسٹورز، اور مسلسل پھسلتے ہوئے وعدوں کے بعد، کیوپرٹینو کے پاس صبر کا کوئی کریڈٹ باقی نہیں بچا۔ بہار 2026 میں آنے والا آئی او ایس 18 ایک ’جیتو یا ہارو‘ والی صورتحال ہے۔ محض نظریاتی طور پر درست ہونا یا مالیاتی طور پر محتاط ہونا کافی نہیں ہوگا۔ ایپل کو اپنی اے آئی کی صلاحیت ہر صارف کی جیب میں ثابت کرنی ہوگی، ورنہ وہ تاریخ کے ایک ایسے موڑ پر کھڑی ہے جہاں سے واپسی مشکل ہو سکتی ہے۔
